Datenschutz

Erklärung zur Informationspflicht

(Datenschutzerklärung)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift des Käufers und etwaige Zahlungsdaten.

Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: E-Mail Adresse, IP-Adresse (anonymisiert), Telefonnummer, Referrer - also die Quelle, über die der Kunde auf unseren Shop gelangt ist. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.  

Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinausgehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Zahlungsarten

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna übermitteln. So kann Klarna beurteilen, ob Sie die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können und die Zahlungsoptionen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Bis auf technisch erforderliche Cookies werden keine Cookies ohne Ihre Zustimmung von uns gesetzt. Die Zustimmung erfolgt z.b. durch einen Klick auf den Button "Alle akzeptieren" in unserem Cookie Hinweis oder individuell in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und Ihnen somit beispielsweise Komfortfunktionen wie einen Merkzettel in dem Sie Produkte für einen späteren Einkauf speichern können anzubieten. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Bereits gesetzte Cookies können Sie in Ihrem Browser durch löschen wieder entfernen, weitere Informationen zum löschen von Cookies finden Sie auf der Hilfeseite des von Ihnen verwendeten Browsers (z.b. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge usw.). Sie können sich bei Fragen natürlich auch gerne an uns (info@mdpetfood.at) wenden.

Werbe Cookies

Hinweis: Werbe Cookies werden nur nach Zustimmung gesetzt z.b. durch einen Klick auf den Button "Alle akzeptieren" in unserem Cookie Hinweis oder individuell in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website.

Um die Leistung der von uns genutzten Werbekanäle zu beurteilen setzen wir von verschiedenen Anbietern zur Verfügung gestellte Leistungsmessungsinstrumente ein. Dies sind in der Regel Cookies mit denen wir im Nachgang eines Bestellvorgangs beurteilen können ob dieser durch eine unserer Werbemaßnahmen beeinflusst war z.b. wenn Sie über eine Anzeige auf uns aufmerksam geworden sind. Nachfolgenden finden Sie eine Übersicht der von uns eingesetzten Werbepartner und deren verwendet Cookies.

Google Ads

Wir nutzen Google Ads als Werbeplattform im Google Netzwerk (Google Search, Display Netzwerk, Google Shopping), um unseren wirtschaftlichen Erfolg sicherzustellen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie  Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). 

Mittels Google Ads Cookies werden sogenannte Conversion verfolgt, dabei handelt es sich z.b. um einen Kaufabschluss nach einem Klick auf eine Google Werbeanzeige die Sie auf unsere Seite geführt hat. Somit können wir feststellen ob die von uns bezahlte Werbung auch tatsächlich zu einem Ergebnis führt wie z.b. dem Kauf eines Produkts auf unserer Seite.  

Dieser Dienst wird von Google Inc. angeboten und in Europa durch das Unternehmen Google Ireland Limited (Gorden House Gordon House, Barrow Street Dublin 4. Irland) vertreten. Die Speicherdauer der Cookies variiert, Conversion Cookies laufen in der Regel nach etwa 30 Tage ab. Nähere Details zu allen von Google Ads eingesetzten Cookies finden Sie unter: https://business.safety.google/adscookies/ 

Wir haben keinen direkten Einfluss darauf wie lange Google Ihre Daten speichert oder wie genau die Speicherung erfolgt. Google gibt an Daten verschlüsselt auf sicheren Servern zu speichern, mangels genauerer Informationen können diese Daten auch auf Servern in den USA gespeichert werden. Daher möchten wir darauf hinweisen, dass laut dem Europäischen Gerichtshof die USA derzeit kein angemessenes Datenschutzniveau bieten und somit Ihre Daten verschiedenen Risiken ausgesetzt sein können. Google verwendet als Grundlage für diesen Transfer sogenannte Standardvertragsklauseln, diese sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch im nicht europäischen Ausland mit vergleichbaren Datenschutzstandards gespeichert und behandelt werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Der entsprechende Beschluss ist hier zu finden: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de 

Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen: https://business.safety.google/adsprocessorterms/

Details zu den Google Datenschutzbestimmungen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Microsoft Advertising

Wir nutzen Microsoft Advertising als Werbeplattform im Microsoft Netzwerk (Bing Search, Bing Shopping), um unseren wirtschaftlichen Erfolg sicherzustellen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Mittels Microsoft Advertising Cookies werden sogenannte Conversions verfolgt, dabei handelt es sich z.b. um einen Kaufabschluss nach einem Klick auf eine Microsoft Advertising Werbeanzeige die Sie auf unsere Seite geführt hat. Somit können wir feststellen ob die von uns bezahlte Werbung auch tatsächlich zu einem Ergebnis führt wie z.b. dem Kauf eines Produkts auf unserer Seite.
Dieser Dienst wird von Microsoft Corporation One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399 USA angeboten. Die Speicherdauer der Cookies variiert, aktuell setzt Microsoft Advertising laut deren Angaben folgende Cookies ein:

Cookie: MUID
Dies ist ein Microsoft-Cookie, das eine Ihrem Browser zugewiesene GUID enthält. Es wird gesetzt, wenn Sie mit einer Microsoft-Eigenschaft interagieren, einschließlich eines UET-Beacon-Aufrufs oder eines Besuchs einer Microsoft-Eigenschaft über den Browser.
Cookie: _uetmsclkid
Dies ist die Microsoft Click ID, die zur Verbesserung der Genauigkeit der Konversionsverfolgung verwendet wird.
Cookie: _uetsid
Sie enthält die Sitzungs-ID für eine eindeutige Sitzung auf der Website.
Cookie: _uetvid
UET weist diese eindeutige, anonymisierte Besucher-ID zu, die einen eindeutigen Besucher darstellt. UET speichert diese Daten in einem Erstanbieter-Cookie.

Wir haben keinen direkten Einfluss darauf wie lange Microsoft Ihre Daten speichert oder wie genau die Speicherung erfolgt. Microsoft gibt an, dass die Speicherdauer je nach Produkt stark variiert, mangels genauerer Informationen können diese Daten auch auf Servern in den USA gespeichert werden. Daher möchten wir darauf hinweisen, dass laut dem Europäischen Gerichtshof die USA derzeit kein angemessenes Datenschutzniveau bieten und somit Ihre Daten verschiedenen Risiken ausgesetzt sein können. Microsoft verwendet als Grundlage für diesen Transfer sogenannte Standardvertragsklauseln, diese sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch im nicht europäischen Ausland mit vergleichbaren Datenschutzstandards gespeichert und behandelt werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Der entsprechende Beschluss ist hier zu finden: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Microsoft Datenverarbeitungsbedingungen: https://docs.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
Details zu den Microsoft Datenschutzbestimmungen finden Sie unter:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Newsletter

Wird der Newsletter unseres Unternehmens abonniert, so werden die Daten in der jeweiligen Eingabemaske an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt. Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Bei der Anmeldung zum Newsletter werden die IP-Adresse des Nutzers sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Dies dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der E-Mail-Adresse der betroffenen Person zu verhindern. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Eine Ausnahme besteht dann, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Das Abonnement des Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeit gekündigt werden. Ebenso kann die Einwilligung in die Speicherung der personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Nutzung von rapidmail

Beschreibung und Zweck: Wir nutzen rapidmail für den Versand von Newslettern. Der Anbieter ist die rapidmail GmbH, Wentzingerstraße, 21, 79106 Freiburg, Deutschland. Mit rapidmail wird u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert. Die von Ihnen für den Zweck des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von rapidmail in Deutschland gespeichert. Wenn Sie keine Analyse durch rapidmail möchten, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Des Weiteren können Sie den Newsletter auch direkt auf der Website abbestellen. Für den Zweck der Analyse enthalten die mit rapidmail versandten E-Mails ein sog. Tracking-Pixel, das sich beim Öffnen der E-Mail mit den Servern von rapidmail verbindet. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde. Des Weiteren können wir mit Hilfe von rapidmail ermitteln, ob und welche Links in der Newsletternachricht angeklickt werden. Bei allen Links in der E-Mail handelt es sich um sogenannte Tracking-Links, mit denen Ihre Klicks gezählt werden können.

Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

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Übermittlung an Drittstaaten: Eine Übermittlung der Daten in Drittstaaten findet nicht statt.

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Widerrufsmöglichkeit: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Weitere Datenschutzhinweise: Näheres entnehmen Sie den Datensicherheitshinweisen von rapidmail unter: https://www.rapidmail.de/datensicherheit. Näheres zu den Analyse-Funktionen von rapidmail entnehmen Sie folgendem Link: https://www.rapidmail.de/wissen-und-hilfe

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Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

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